隐私政策

本政策说明你使用 h3max-ai.com 时，H3 Max AI（"我们"）会收集哪些信息、如何使用，以及你拥有的选择。如有任何不清楚的地方，请发邮件至 [email protected]。

我们收集的信息

1. 账户信息 —— 你使用 Google 登录时的姓名、邮箱和头像。
2. 你创作的内容 —— 你写的提示词、作为首帧或尾帧上传的图片、所选设置（时长、分辨率、画面比例）以及为你生成的视频。
3. 积分与账单 —— 你的套餐、订单、订阅状态和积分余额。银行卡信息在 Stripe 的收银页面填写，不会经过我们的服务器。
4. 使用与设备数据 —— 访问的页面、进行的操作、浏览器和设备类型、根据 IP 推断的大致位置、日志和错误报告。
5. 客服消息 —— 你通过邮件或工单发给我们的内容。

我们如何使用

• 运行生成器：你的提示词和图片会发送给视频模型服务商，用来生成你要的片段。
• 保存你的历史记录，方便你查找和下载过去的视频。
• 为付费套餐收费、发放和扣除积分，并在生成失败时退还积分。
• 防止滥用，例如为领取免费积分而批量注册，或试图生成违法内容。
• 了解网站的使用情况并修复问题。
• 在你联系我们时回复你。

我们不会出售你的个人信息，也不会用你的提示词、上传内容或视频训练 AI 模型。

为我们处理数据的服务商

我们只使用少量服务商，每家只拿到它需要的数据：

• 视频模型服务商 —— 接收提示词和输入图片以生成视频。
• Cloudflare —— 存放上传的图片和生成的视频，并保护网站安全。
• Stripe —— 处理支付。
• Google —— 登录以及匿名访问统计（Google Analytics）。
• 我们的托管服务商 —— 运行应用程序和数据库。

保存多久

账户数据在账户有效期间保留。提示词、上传内容和生成的视频会一直留在你的历史记录中，直到你要求删除或注销账户。账单记录按税务和会计规定的期限保存。

你的选择

你可以发邮件至 [email protected]，要求查看、更正、导出或删除你的个人数据，或注销账户。你也可以在浏览器设置中屏蔽统计类 Cookie。

儿童

H3 Max AI 不面向 13 岁以下的儿童，我们不会有意收集他们的数据。

变更

如果本政策有实质性变更，我们会更新本页顶部的日期。